DIRIGIDO A:

• Alcaldes, Regidores, Gerentes Municipales, Secretarios Generales, Gerentes de Línea, Asesores, Gerentes de Planeamiento y Presupuesto, Gerentes Administrativos y personal involucrado con la gestián de la Municipalidad.

  EXPOSITOR: Dr. Milton Muñoz Santivañez - Consultor Senior (www.miltonmunoz.com)

• Dr. Milton Muñoz, es especialista en Gestión Estratégica, Planeamiento Estratégico, Planeamiento Operativo, Balanced Scorecard, Indicadores e Instrumentos de Gestión, con más de quince años de experiencia como Consultor y Expositor de entidades Públicas y Privadas, y como Catedrático a nivel de Post grado en diferentes universidades Públicas y Privadas del País.

  SOFTWARE DE GESTIÓN ESTRATÉGICA

Las clases se llevan de la mano con un exclusivo Software que cuenta con diversos módulos para llevar la gestión de su empresa bajo los principios de la Gestión Estratégica como son el módulo de Planeamiento Estratégico y el módulo de Balanced Scorecard, los cuales se usarán en este curso. (Para mayor información del Software clic aquí)

Además el Software cuenta con los siguientes módulos:

• Evaluación de Desempeño
• Clima Organizacional
• Satisfacción al Cliente
• Plan de Trabajo
• Evaluación por Competencias
• Manual de Procedimientos
• Manual de Organización y Funciones
• Planificación y Contron de Reuniones Gerenciales

  CONTENIDO TEMÁTICO:

• Definición de Indicador
• Elementos de un indicador: a) La Variable, b) La Construcción Estadística y c) El estándar
• Características de un indicador.
• La semaforización de indicadores.
• Elaboración de Fichas para Indicadores.
• Metodología de formulación de Indicadores de Gestión del Desempeno para Municipalidades
• Indicadores de Control: a) Indicadores de Entrada o Insumo, b) Indicadores de Proceso, c) Indicadores de Producto, d) Indicadores de Resultado Intermedio, e) Indicadores de Resultado Final o de Impacto y f) Taller de generación de indicadores de Control.
• Indicador es de Gestión o de Desempeño: a) Indicadores de Eficacia, b) Indicadores de Eficiencia, c) Indicadores Calidad, d) Indicadores de Economía y e) Taller de generación de Indicadores de Desempeño.

 

• El Balanced Scorecard: a) ¿Qué se el Balanced Scorecard?, b) Origen del Balanced Scorecard, c) Indicadores Financieros, d) Indicadores No Financieros, e) Ventaja de los Indicadores No Financieros y f) Componente del Balanced Scorecard: Mapa Estratégico, Matriz de Objetivos, Indicadores, Inductores e Iniciativas Estratégicas.
• Metodología para la formulación de Indicadores de Gestión Estratégica basado en el Balanced Scorecard: a) Formulación del Mapa Estratégico, b) Identificación de Indicadores de la Perspectiva del Usuario, c) Identificación de Indicadores de la Perspectiva Financiera, d) Identificación de Indicadores de la Perspectiva de Procesos Internos, e) Identificación de Indicadores de la Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento y f) Taller de formulación de Indicadores de Gestión Estratégica para municipalidades bajo la metodología del Balanced Scorecard.

  BENEFICIOS DEL PARTICIPANTE

• 15 horas académicas de capacitación
• Material impreso y anillado con CD que contiene articulos relacionados al tema.
• Licencia por un mes al software de Gestión Estratégica
• 30 días adicionales de consulta sobre temas del curso
• Certificado de participación

  INVERSIÓN:

• Precio Normal : Consulte por nuestros precios
• Promoción Pronto Pago: Consulte por nuestros precios
• Precio Corporativo : Consulte por nuestros precios corporativos

  INSCRIPCIÓN:

• Puede reservar su vacante con un monto mínimo de S/. 100.00
• Realizar el depósito en el Banco de Crédito a la cuenta corriente en soles: 193-1509314-0-95 a nombre de MMS CONSULTORES S.A.C
• Llenar ficha de inscripción o llamar por teléfono al 472-6404 para registrar sus datos.